Les Clubs automobiles autour de moi

comme convenu, je viens informer ici que le président commande des travaux pour ses voitures et ne paye pas ses dettes, facture émise, envoyée et recue et plus de news, SE MEFIER DE CE CLUB, PRESIDENT MALHONNETE !!!

Commande effectuée le 16 Décembre 2021, toujours dans l’attente au jour d’aujourd’hui (05/04/2022) malgré le paiement effectué le jour de la commande… 😡

Équipe de confiance ! Je recommande vivement

Très sympathique

A éviter Après un premier contact téléphonique charmant" ne vous inquiétez pas on s'occupe de tout" j'ai déchanté... 3 bons de.commande avec un commercial qui n'avait pas compris que je faisais un LOA; un chèque d'acompte fait qui n'avait pas lieu d'être en LOA; un retard de livraison; un refus de financement avec nécessité de passer par un organisme extérieur; un véhicule qui est arrivé 6 mois plus tard rayé; des dizaines de.mail avec des interlocuteurs différents a chaque fois qui ne suivent pas le dossier... A ce jour aucune solution proposée pour les rayures du véhicule neuf et 3000 euros versé initialement toujours pas restitué... Bref un stress intense pour une économie plus que négligeable au final vu le niveau de déboires.... La.prochaine fois j'irai en concession.

Je suis très satisfait par la prestation accomplie par cette entreprise. Ils m'ont recontacté suite à une demande effectuée sur leur site concernant l'achat de ma Toyota Prius. Par chance le véhicule était en stock en noir. Tout le processus de vente à la livraison en passant par la documentation s'est bien passé. Un jour de retard toute fois. Je ne peux qu'être ravis par ce marchant vu la réduction de 12% comparé au neuf.

Je suis plus que satisfait du service proposé par aclubauto MACSF Les économies effectuées sur l'achat de notre Kia Ceed n'ont pas d'égal sur le marché français. De notre coté, tout le processus de vente s'est déroulé comme convenu au préalable avec le commercial. Ils ont du faire des efforts dans leur communication, car quand je lis les autres commentaires, je suis un peu surpris..

Très heureusement surpris par la qualité du service. Le vendeur de notre véhicule neuf nous avait fait souscrire la complémentaire Roole en dépit de notre léger scepticisme. Moins de deux mois après, suite à un sinistre sans responsable identifié (grosse dégradation du véhicule et vol du capot… ) nous avons fait jouer la garantie remboursement de la franchise de l'assurance auto principale. Traitement par Roole très simple, rapide, et efficace, en deux échanges de mails seulement pour l'ouverture du dossier puis la transmission des pièces justificatives. Merci.

Très satisfait de l'expérience complémentaire auto de Roole. J'ai déclaré mon sinistre par téléphone et e-mail (ça ne marchait pas très bien sur internet). On m'a demandé 3 documents et quelques jours après j'avais la réponse positive en ce qui concerne le rachat de ma franchise. Et quelques jours plus tard encore le virement était sur mon compte bancaire. Merci, Roole a été très efficace et très rapide.

Très bonne 1ère expérience, aide et remboursement rapide suite à mon sinistre . Appel téléphonique ou sur tchat personnes réactives et de bons conseils . Merci à vous et bonne continuation

Client chez Roole (ex Identitcar) depuis 2017, je n’ai jamais été déçu! Une réparation d’un pneumatique remboursée en moins de 15 jours comme indiqué par le service client. Au top je recommande.

Des services gratuits inclus au top : Stage permis à points, location de voiture pour une révision ou une réparation. Je recommande tout possesseur de véhicule d'adhérer. L'équipe du service accueil client est posée, aimable, prête au maximum pour trouver une solution à tout problèmes.