Très très déçue
Je pensais avoir plus de sérénité an passant par mon assurance pour l'acquisition de ma voiture Dacia Lodgy 7places . C'est un cauchemar avec regrets, de stress
Il m'a était livré un véhicule non conforme au bon commande. (5places au lieu de 7). Ils répondent à mon mail pour me proposer 150euros "geste commercial". Véhicule rendu car une des multiples intervenants à "trouver une même à la différence de la couleur". Mme insiste pour que je signe un nouveau bon de commande "pour débloquer la voiture". A la question de la liste de équipement non présente , elle répond que "c'est pareil, c'est équipement de série". Mme promet que j'aurai une voiture de prêt en attendant la livraison. Je suis restée sans voiture pendant plus de 2mois
Aujourd'hui la voiture n'est toujours pas conforme au bon de commande. Pour régler le rétroviseur de droite par exemple il me faut un passager. Je fait beaucoup de route et il n'y a pas de limitateur ni régulateur de vitesse elle m'a couté plus chère. Cette fois ils m'ont proposé 400euros si je signe que je ne vais rien communiquer sur le sujet