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C est quoi l adresse mrcl

Super

Je cherchais un pack led pour mon Dodge Ram que je trouvais nul part , conseil et produit de qualité

Très pro. Prix plus que correct. Rien à dire !

Très bon accueil et excellent conseil!

Super accueil de la jeune demoiselle brune

Tout a été parfait. De la prise de commande, avec accompagnement téléphonique, à la livraison (adéquation parfaite entre le bon de commande et le véhicule livré, couleur int/ext, options et jantes... tout comme décrit sur le site.... A chaque appel téléphone une réponse rapide et agréable, ainsi que des appels réguliers pour m'informer du suivi de ma commande... En bref, mon prochain véhicule sera acheté aux mêmes endroits...Merci pour le service rendu.

Je suis plus que satisfait du service proposé par aclubauto MACSF Les économies effectuées sur l'achat de notre Kia Ceed n'ont pas d'égal sur le marché français. De notre coté, tout le processus de vente s'est déroulé comme convenu au préalable avec le commercial. Ils ont du faire des efforts dans leur communication, car quand je lis les autres commentaires, je suis un peu surpris..

Service catastrophique et réellement incompétent !!! Tout à fait cordial au moment de la commande, beaucoup moins quand il s’agit de rendre un acompte déjà versé !! Plus de 2 mois d’attente et toujours aucun remboursement !! Une honte ... Je ne conseille absolument pas!!

Je ne mets que 3*. En effet même si la réactivité a été parfaite, la réponse à mon besoin n'a pas été donnée : la possibilité d'avoir 2 numéros sur la balise pour pouvoir suivre et exploiter les possibilités de celle-ci. À la limite je pourrais déclarer que ma voiture a été volée alors que c'est mon épouse qui est au volant et que je ne suis pas à bord. Il serait bien que l'on puisse déclarer plusieurs conducteurs... Dommage ! 😭

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. Mis en place par un concessionnaire , j'ai voulu renouveler le contrat. Ma balise était déjà hors connexion sans avoir été prévenue. Cela a duré 1 mois, j'y ai mis fin (par contre pas de soucis pour débiter mon compte bancaire). Dans le cauchemar de "je change d'interlocuteur à chaque fois pour raconter mon histoire": bienvenue. Le pire c'est que je suis une cliente potentielle qui cherchait des solutions. J'ai eu droit à tout et son contraire.... pour au final me dire, quand la balise au bout d'un mois, a été réactivée et est restée figée à J-1 dans une autre ville que mon domicile, donc pas du tout là où elle était à l'instant T : chez moi dans mon parking : ah ben c'est normal, la balise ne marche pas dans les parking (sauf que cela marchait auparavant)... euh... si on vole votre voiture, dommage que la localisation reste bloquée à J-1 sans la localiser dans un parking où les voitures volées sont généralement cachées. Voilà ... je déconseille, très mauvaise expérience avec des interlocuteurs qui n'ont cessé de me rapporter tout et son contraire. Petit souvenir : photo de ma voiture balisée pendant 1 mois au siège social de Roole avec des échanges sans fin et contradictoires.

Je suis très satisfaite de mon expérience chez Roole. J'ai eu affaire à cette assurance dans le cadre de plusieurs dépannages, tout s'est passé pour le mieux : rapidité des interventions, amabilité des intervenants, indemnités : pour une crevaison par exemple, vous êtes remboursés de 200 euros pour l'achat du pneu de remplacement. Je conseille vivement Roole